Expériences Professionnelles
2025
Stage dans une compagnie d'assurance
Sanlam, Agadir
- Répondre aux appels téléphoniques
- Recevoir les clients
- Fournir des informations de base sur les produits
2024
Stage dans une entreprise automobile
Dacia & Renault, Errachidia
- Prospection active pour identifier de nouveaux clients sur le marché
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées
- Gestion des réclamations clients et suivi de la satisfaction
Formation Académique
2022-2025
Diplôme en Gestion des Entreprises-Option Commerce et Marketing
Institut Spécialisé en Technologie Appliquée (ISTA), Erfoud
2020-2021
Baccalauréat en Sciences de Gestion Comptable
Lycée Manarat Tafilalt, Errachidia
Compétences
Techniques
- Gestion commerciale et administrative
- Analyse et suivi des ventes
- Techniques de prospection et de négociation
- Gestion des stocks et approvisionnement
Transversales
- Communication et relation client
- Esprit d'analyse et résolution de problèmes
- Travail en équipe et collaboration
- Adaptabilité et autonomie
Langues
- Arabe: langue maternelle
- Francais: Courant
- Anglais: Intermédiaire
Activités Parascolaires
- Acteur dans un film international-Arfoud